电销系统:
完善的数据报表,企业相关数据可以完成标准化沉淀。
为相关服务质量提升、企业后续的信息化、智能化提供完善数据。
1.优化资费套餐设置展示方式。基础电信企业应在自有营业厅、掌厅、网厅、资费专区、代理渠道提供面向公众市场在售的资费套餐,以及面向老年人沈阳电销系、残疾人的优惠资费套餐查询入口。全面梳理在售套餐名称,避免引发理解歧义。及时提醒用户套餐内流量使用情况,合理设置套餐外流量单价。(2021年12月底前完成)2沈阳电销系.优化双千兆服务宣传方式。基础电信企业应进一步落实5G服务“四个提醒机制”和“四条营销红线”要求。应在宽带服务合同中明确接入上行、下行理论速率,按照承诺提供服务,确保用户接入速率达标,并采用适当方沈阳电销系式向用户告知硬件设备、环境因素等对宽带网速的影响。(2021年12月底前完成)
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