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电话销售注意事项

在打电话之前一定要清楚打这个电话的目的，也就是要目地明确，很多销售人员在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。

比如要给一个产品的潜在客户打电话，目的就是通过电话交流让对方更加了解产品，有机会购买产品。有了这个目的，就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以利用电话营销一定要目的明确。

“用户应该提升个人信息安全意识，不要轻易下载来路不明的App；注意保护好自己的账户密码，及时更新程序；通过阅读用户协议、隐私保护协议大致了解个人信息收集范围，并在个人信息存在被过度收集的可能时积极举报、维权。”程科提醒道。在今日召开2021年国务院部门办理全国人大代表建议和全国政协委员提案工作情况政策例行吹风会上，工业和信息化部党组成员、总工程师、新闻发言人田玉龙表示，2021年，代表委员围绕工业互联网平台安全，提出了20多项建议提案，这为我们健全完善工业互联网的平台安全政策体系和保障体系提供了重要的参考。今年，工信部将继续在三个方面发力确保工业互联网安全有序健康发展。首先，田玉龙介绍了2021年健全完善工业互联网的平台安全主要采取的三项措施：第一，在政策体系方面。工信部印发了《加强工业互联网安全的工作指导意见》和《工业互联网创新发展三年行动计划》，突出了在发展工业互联网的同时，要加强网络安全，特别是网络平台安全问题。明确各地通信管理部门要加强对互联网平台的监管问题，要形成多部门协同推进、政府监管、企业主体责任的安全监管格局。这样才能使互联网，特别是工业互联网安全有序发展。第二，积极推动开展分类分级管理工作。因为工业互联网网络安全非常复杂，涉及的面非常广，各行各业都存在它的应用，都有安全的防范问题，所以工信部在15个省市开展了分类分级管理试点，近百家平台企业完成了科学定级、风险评估和相关整改落实，强化了平台企业的安全能力建设。同时，工信部还加强安全标准的体系建设，指导出台了《工业互联网安全标准体系》，推动《互联网平台企业网络安全防护规范》国家标准立项，加快研制平台安全防护、测试评估、能力评价等10多项行业标准。标准先行，有利于建立防范体系和促进产业发展。第三，在强化安全防护能力方面，工信部健全工业互联网安全技术监测体系，累计监测覆盖了165个重点工业互联网平台。依托这些工程项目的专项实施、试点示范，推动一批安全技术和产品的攻关和应用，遴选出一批优秀的示范平台企业。下一步，工信部将继续在三个方面发力：一是要推动建立工业互联网企业网络安全分类分级管理制度，在试点基础上进一步总结，扩大推广应用。加快研制发布平台企业网络安全标准。二是要健全平台企业的监测预警，对网络安全平台企业要加强监测预警，信息通报和应急处置，确保安全。三是要组织开展安全深度行活动，推动新技术、新产品、新标准应用，使工业互联网平台安全产品解决方案在各行各业中能够得到实际应用，确保“5G+工业互联网”普及推广应用的同时，确保工业互联网安全有序健康发展。

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