拥有多条优质线路,规避封号风险!
企业呼叫中心、业务系统统一接入运营商中继线!
多种通信方式任选择。
可视化任务进度,销售人员可以看到自己的电话任务情况,实时了解任务进展,更高效的沟通工作。
2.提升携号转网服务能力。基础电信企业在履行前期对外承诺开放渠道基础上,电销线路在全国范围内新开放可办理携出服务营业厅10000家,并将可办理携出服务营业厅情况及时向社会公示,营业厅应合理布局,让用户少跑路。实现携入服务的网上办理和携出用户异地营业厅话费余额退还服务,鼓励具备能力的基础电信企业实现异地营业厅办理携入服务。3.提升客服热线响应能力。从事互联网信息服务的企业应建立客服热线电话,电销线路并在网站、APP等显著位置公示客服热线电话号码。鼓励具备条件的企业提供充足的人工客服坐席(首批实施的企业名单见附件),并向老年人提供人工直连热线服务,客服热线力争达到月均响应时限最长为30秒,人工服务的应答率超过85%。
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